Customer Support

پشتیبــــانی مشتـــــریان

سوالات متداول

پاسخ خود را نیافتید؟ با ما در میان بگذارید

اگر در میان پرسش‌های متداول، پاسخی که به دنبالش بودید را نیافتید، جای هیچ نگرانی نیست. ما در MEM همواره آماده‌ایم تا با دقت، صبوری و احترام، پاسخگوی دغدغه‌ها و پرسش‌های شما باشیم.
می‌توانید از راه‌های ارتباطی درج‌شده با ما تماس بگیرید یا پیام خود را برایمان ارسال فرمایید. اطمینان داشته باشید که همکاران ما در کوتاه‌ترین زمان ممکن با شما همراه خواهند شد.

درخواست مشاوره
You Asked We Answered
  • پشتیبانی فنی و خدمات پس از فروش
  • سفارش و خرید محصولات
  • ارسال و تحویل تجهیزات
  • نحوه همکاری با ما
  • امور مالی و پرداخت‌ها
آیا قطعات یدکی تجهیزات ارائه‌شده توسط MEM موجود هستند؟
بله، شرکت MEM تمامی تجهیزات اصلی را به همراه قطعات یدکی معتبر و دارای اصالت تأمین می‌نماید. در صورت نیاز به تعویض قطعات یا نگهداری دوره‌ای، بخش خدمات فنی ما آماده ارائه پشتیبانی و تأمین قطعه مطابق با برند مربوطه می‌باشد.
نحوه ثبت درخواست تعمیر یا خدمات فنی چگونه است؟
بله، شرکت MEM تمامی تجهیزات اصلی را به همراه قطعات یدکی معتبر و دارای اصالت تأمین می‌نماید. در صورت نیاز به تعویض قطعات یا نگهداری دوره‌ای، بخش خدمات فنی ما آماده ارائه پشتیبانی و تأمین قطعه مطابق با برند مربوطه می‌باشد.
آیا خدمات فنی شرکت شامل آموزش استفاده از تجهیزات نیز می‌شود؟
بله، شرکت MEM تمامی تجهیزات اصلی را به همراه قطعات یدکی معتبر و دارای اصالت تأمین می‌نماید. در صورت نیاز به تعویض قطعات یا نگهداری دوره‌ای، بخش خدمات فنی ما آماده ارائه پشتیبانی و تأمین قطعه مطابق با برند مربوطه می‌باشد.
مدت‌زمان پاسخ‌گویی به درخواست‌های فنی چقدر است؟
بله، شرکت MEM تمامی تجهیزات اصلی را به همراه قطعات یدکی معتبر و دارای اصالت تأمین می‌نماید. در صورت نیاز به تعویض قطعات یا نگهداری دوره‌ای، بخش خدمات فنی ما آماده ارائه پشتیبانی و تأمین قطعه مطابق با برند مربوطه می‌باشد.
ما آماده پاسخدهی به سوالات شما هستیم!
درصورت نیاز به راهنمایی بیشتر یا پشتیبانی فنی با ما در ارتباط باشید
تماس با ما